Людина, яка шукає стоматолога, зазвичай має два страхи водночас: наскільки буде боляче і скільки це коштуватиме. Сайт стоматології заслуговує на дзвінок, коли відповідає на обидва ще до того, як хтось візьме слухавку. Я роблю такий сайт за фіксованою ціною, у мережі протягом 24 годин від мого листа про те, що в мене є все, а платите ви після того, як побачили його в роботі.
Багатосторінковий сайт клініки на сім сторінок, із двома адресами, розділом невідкладної допомоги та формою запису, вкладається в мої $75–150. Переробити наявний сайт клініки коштує $100–150. Платите лише після того, як побачили сайт у роботі, а не раніше.
Більшість людей іде із сайту стоматології, бо не може зрозуміти, чи приймаєте ви їхню страховку. Я перелічую страхові плани, які ви приймаєте, простими словами, чітко пишу, що ще треба перевірити, а людям без страховки даю рядок для них, а не глухий кут.
Людина з тріснутим зубом о сьомій вечора сторінку не гортає. Перше, що вона бачить, підказує, що робити просто зараз: що вважається невідкладним випадком, коли ви можете її прийняти і куди йти, якщо це справа для лікарні.
Страх виникає, коли не знаєш, що відбуватиметься в кріслі. Я розписую візит по черзі, від документів до огляду й плану лікування, щоб пацієнт, який хвилюється, уявив увесь прийом ще до запису.
Ціни в стоматології лякають, бо стають несподіванкою на рецепції. Сайт пояснює, як складають кошторис, чи безкоштовна консультація і що суму буде зафіксовано письмово до початку лікування.
Пацієнт, який описує симптом у формі, ділиться чимось особистим. Я роблю форму короткою, питаю лише те, що справді потрібно вашій рецепції, і прямо пишу, хто її читає і що буде далі.
Пацієнти обирають стоматолога за тим, наскільки він близько і чи можна припаркуватися. Для кожної філії вказую свої години роботи, адресу, примітку про паркування й посилання на карту, щоб нікому не довелося вгадувати, в які двері заходити.
Що я вже зробив
Такий сайт клініки я роблю за день: головна, послуги, новим пацієнтам, команда, дві адреси і запис.
Можу показати справжнє замовлення клієнта: 57 сторінок трьома мовами для WNR Group, агентства з працевлаштування у Варшаві. Головна сторінка була в мережі приблизно через дві години після брифу, а решта з’явилася протягом наступних двох днів.
Відкрити кейс WNRМенше, ніж думає більшість. Нічого не мусить бути готовим чи відшліфованим: якщо текстів немає, я напишу їх сам.
Чим ви займаєтеся і що має зробити відвідувач на сайті. Цього досить для фіксованої ціни. Решту спитаю під час роботи.
Логотип, фото ваших робіт, прайс-лист, години роботи. Якщо нічого з цього немає, так і скажіть. Сайт буде зроблено в будь-якому разі.
Ви підтверджуєте ціну й обсяг роботи та надсилаєте матеріали. 24 години рахую від мого листа про те, що в мене є все, а не від першого «добрий день».
Усе на одній сторінці: чим ви займаєтеся, ціни, форма чи номер телефону. Підходить більшості невеликих фірм.
Сторінка на кожну послугу, філію чи місто, яке ви обслуговуєте. Потрібен, коли на одній сторінці губиться половина того, що ви пропонуєте.
У вас уже є сайт, але він має застарілий вигляд або погано працює на телефонах. Я зберігаю те, що працює, і переробляю решту.
Два речення від вас, фіксована ціна за п’ятнадцять хвилин, готовий сайт наступного дня. Ви платите після того, як побачили його в роботі. А якщо я не встигну вчасно, домовленість скасовується, і ви нічого не винні.
FAST DEV 24