Wer einen Zahnarzt sucht, hat meist zwei Sorgen gleichzeitig: wie sehr es wehtun wird und wie viel es kostet. Eine Praxis-Website führt zum Anruf, indem sie beide Fragen beantwortet, bevor jemand zum Telefon greift. Ich baue diese Seite zum Festpreis, online innerhalb von 24 Stunden ab meiner E-Mail, dass alles vorliegt, und Sie zahlen, nachdem Sie sie in Betrieb gesehen haben.
Eine mehrseitige Praxis-Website mit sieben Seiten, zwei Standorten, einem Notfallbereich und einem Terminformular liegt in der Spanne von 75–150 €. Die Überarbeitung einer Website, die die Praxis schon hat, kostet 100–150 €. Bezahlt wird erst, nachdem Sie die Seite in Betrieb gesehen haben, nicht davor.
Die meisten verlassen eine Zahnarzt-Website, weil sie nicht erkennen, ob die Praxis ihre Versicherung annimmt. Ich liste in klaren Worten, was angenommen wird, sage deutlich, was noch geprüft werden muss, und gebe Menschen ohne Zusatzversicherung einen Satz zu lesen statt einer Sackgasse.
Ein abgebrochener Zahn um 19 Uhr scrollt nicht. Das Erste auf der Seite sagt jemandem mit Schmerzen, was jetzt zu tun ist: was als zahnärztlicher Notfall zählt, wann er drankommt und wohin er muss, wenn es ein Fall für die Klinik ist.
Angst entsteht dadurch, nicht zu wissen, was auf dem Stuhl passiert. Ich beschreibe den Besuch der Reihe nach, von den Unterlagen über die Untersuchung bis zum Behandlungsplan, damit sich ein nervöser Patient den ganzen Termin vorstellen kann, bevor er ihn bucht.
Zahnarztkosten schrecken ab, weil sie am Empfang böse überraschen. Die Seite sagt, wie der Kostenvoranschlag funktioniert, ob die Beratung kostenlos ist und dass die Zahl schriftlich vorliegt, bevor die Behandlung beginnt.
Ein Patient, der ein Symptom in ein Formular tippt, teilt etwas Persönliches mit. Ich halte das Formular kurz, frage nur, was die Rezeption wirklich braucht, und sage klar, wer es liest und was als Nächstes passiert.
Patienten wählen eine Praxis danach, wie nah sie ist und ob man parken kann. Jeder Standort bekommt eigene Öffnungszeiten, Adresse, einen Parkhinweis und einen Kartenlink, damit niemand raten muss, durch welche Tür er gehen soll.
So sieht das in der Praxis aus
So eine Praxis-Website baue ich an einem Tag: Startseite, Leistungen, neue Patienten, Team, zwei Standorte und Terminanfrage.
Zeigen kann ich einen echten Kundenauftrag: 57 Seiten in drei Sprachen für WNR Group, eine Arbeitsvermittlung in Warschau. Die Startseite war etwa zwei Stunden nach dem Briefing online, die übrigen Seiten folgten in den nächsten zwei Tagen.
Projekt WNR ansehenWeniger, als die meisten erwarten. Nichts muss fertig oder ausgefeilt sein. Die Texte schreibe ich, wenn Sie keine haben.
Was Sie machen und was ein Besucher auf der Seite tun soll. Das reicht für einen Festpreis. Alles Weitere frage ich während der Arbeit.
Ein Logo, Fotos eigener Arbeiten, eine Preisliste, Ihre Öffnungszeiten. Haben Sie nichts davon, sagen Sie es einfach: Die Seite entsteht trotzdem.
Sie bestätigen den Preis und den Umfang und schicken mir Ihre Unterlagen. Die 24 Stunden beginnen mit meiner E-Mail, dass alles vorliegt, nicht mit Ihrem ersten „Hallo“.
Alles auf einer Seite: was Sie machen, Preise, das Formular oder die Telefonnummer. Passend für die meisten kleinen Betriebe.
Eine Seite pro Leistung, pro Standort oder pro Ort, den Sie bedienen. Passend, wenn eine einzige Seite die Hälfte Ihres Angebots verschlucken würde.
Sie haben eine Website, aber sie wirkt veraltet oder funktioniert auf dem Handy nicht. Ich behalte, was funktioniert, und baue den Rest neu.
Zwei Sätze von Ihnen, ein Festpreis in fünfzehn Minuten, eine fertige Website am nächsten Tag. Sie zahlen, nachdem Sie sie in Betrieb gesehen haben. Verpasse ich die Frist, ist die Abmachung hinfällig, und Sie schulden nichts.