Пытанне страхоўкі знята да званка
Большасць сыходзяць з сайта стаматалогіі, бо не могуць зразумець, ці прымаеце вы іх страхавы план. Мы пералічваем прымаемыя планы простымі словамі, ясна кажам, што ўсё роўна трэба ўдакладніць, і даём тым, у каго няма страхоўкі, тлумачэнне замест тупіка.
Шлях для экстранага выпадку — на самым версе
Трэснуты зуб а сёмай вечара не будзе гартаць старонку. Першае, што бачыць чалавек з болем, — што рабіць проста зараз: што лічыцца стаматалагічнай экстранай сітуацыяй, калі яго могуць прыняць і куды звяртацца, калі справа для бальніцы, а не для клінікі.
Першы візіт, распісаны па кроках
Страх ідзе ад няведання, што адбудзецца ў крэсле. Мы распісваем візіт па парадку — ад дакументаў да агляду і плана лячэння, — каб устрывожаны пацыент уявіў сабе ўвесь прыём яшчэ да запісу.
Цэны запісаны, а не схаваны
Цэны ў стаматалогіі палохаюць людзей, бо з’яўляюцца нечакана на стойцы рэгістратуры. Сайт тлумачыць, як працуе папярэдняя ацэнка, ці бясплатная кансультацыя, і што лічба прыходзіць у пісьмовым выглядзе да пачатку лячэння.
Запіс, які беражліва абыходзіцца з асабістым
Пацыент, які ўпісвае сімптом у форму, дзеліцца асабістым. Мы робім форму кароткай, пытаем толькі тое, што сапраўды патрэбна вашай рэгістратуры, і проста кажам, хто гэта чытае і што будзе далей.
Філіі, гадзіны працы і як дабрацца
Пацыенты выбіраюць стаматолага па тым, наколькі блізка ён знаходзіцца і ці можна прыпаркавацца. У кожнай філіі — свае гадзіны працы, адрас, нататка пра паркоўку і спасылка на карту, каб нікому не давялося гадаць, у якія дзверы ўваходзіць.
Што мы ўжо зрабілі
BrightSmile Dental, Осцін: галоўная, паслугі, новым пацыентам, каманда, дзве філіі і запіс. $350.
Адкрыць