Quem procura um dentista tem geralmente duas preocupações ao mesmo tempo: quanto vai doer e quanto vai custar. Um site de clínica dentária consegue a chamada quando responde às duas antes de alguém pegar no telefone. Construo esse site a preço fixo, online em 24 horas a partir do meu e-mail a confirmar que tenho tudo, e paga depois de o ver a funcionar.
Um site de clínica de várias páginas, com sete páginas, dois consultórios, uma secção de urgências e um formulário de marcação, fica na faixa de 75 a 150 €. Refazer um site que a clínica já tem custa 100 a 150 €. Paga só depois de o ver a funcionar, não antes.
A maioria abandona um site de clínica dentária porque não consegue saber se aceitam o seu seguro. Indico claramente o que aceita, digo com clareza o que ainda falta confirmar, e a quem não tem seguro dou uma frase para ler em vez de um beco sem saída.
Um dente partido às sete da noite não faz scroll. A primeira coisa na página diz a alguém com dor o que fazer agora: o que conta como urgência dentária, quando pode ser atendido, e onde ir se for um caso para o hospital.
O medo vem de não saber o que acontece na cadeira. Descrevo a consulta por ordem, dos documentos ao exame até ao plano de tratamento, para que um paciente nervoso possa imaginar toda a consulta antes de a marcar.
Os preços do dentista assustam porque chegam como surpresa na receção. O site explica como funciona o orçamento, se a consulta é gratuita, e que o valor chega por escrito antes de começar o tratamento.
Um paciente que escreve um sintoma num formulário está a partilhar algo pessoal. Mantenho o formulário curto, peço só o que a receção precisa de facto, e digo com clareza quem o lê e o que acontece depois.
Os pacientes escolhem um dentista pela proximidade e pela possibilidade de estacionar. Cada consultório tem o seu próprio horário, morada, nota de estacionamento e link para o mapa, para que ninguém tenha de adivinhar por que porta entrar.
Um exemplo real
Este tipo de site de clínica construo num dia: início, serviços, novos pacientes, equipa, dois consultórios e marcação de consulta.
O que posso mostrar é uma encomenda real de um cliente: 57 páginas em três línguas para a WNR Group, uma agência de emprego de Varsóvia. A página inicial estava online cerca de duas horas depois do briefing, e o resto ficou pronto nos dois dias seguintes.
Ver o projeto WNRMenos do que a maioria imagina. Nada precisa de estar pronto ou trabalhado: escrevo os textos se não os tiver.
O que faz e o que um visitante deve fazer no site. Isso basta para um preço fixo. O resto pergunto ao longo do trabalho.
Um logótipo, fotografias dos seus próprios trabalhos, uma lista de preços, o seu horário. Se não tiver nada disto, diga-o: o site é feito de qualquer forma.
Confirma o preço e o que vai ser construído, e envia os materiais. As 24 horas contam a partir do meu e-mail a confirmar que tenho tudo, não de quando escreveu a primeira mensagem.
Tudo numa única página: o que faz, preços, o formulário ou o número de telefone. Adequado à maioria dos pequenos negócios.
Uma página por serviço, por local ou por cidade que cubra. Útil quando uma só página esconderia metade do que oferece.
Já tem um site, mas parece desatualizado ou não funciona no telemóvel. Mantenho o que funciona e reconstruo o resto.
Duas frases da sua parte, um preço fixo em quinze minutos, um site pronto no dia seguinte. Paga depois de o ver a funcionar: se não cumprir o prazo, o acordo é cancelado e não me deve nada.