Les domaines de compétence en mots simples
Les gens cherchent « qui garde la maison » ou « j'ai reçu une assignation », pas « droit de la famille ». Chaque domaine de compétence a sa propre page, qui nomme la situation comme le client la dit tout haut, puis explique les premières étapes à suivre.
L'avocat qui prend l'affaire
Le nom, une photo, l'inscription au barreau et le type d'affaires que cette personne traite vraiment. Une photo de banque d'images avec une poignée de main et une étagère de codes ne prouve pas au client que le cabinet a déjà traité un cas similaire.
Ce qu'est la première consultation
Beaucoup hésitent à appeler parce qu'ils croient que le compteur tourne déjà. Précisez la durée du premier échange, s'il est payant, à qui ils vont parler et quels documents apporter.
Comment sont fixés les honoraires
À l'heure, au forfait ou avec une part de résultat dans les limites autorisées : précisez ce qui s'applique à quel type d'affaire, et quand une provision entre en jeu. Il n'est pas nécessaire de publier vos tarifs pour dissiper la peur d'un coût imprévu.
Les tribunaux et villes où vous intervenez
Les recherches locales combinent « avocat divorce » et une ville, donc le site liste les villes, départements et tribunaux où le cabinet intervient vraiment. Le nom du cabinet, l'adresse, les horaires et le téléphone sont balisés pour que les cartes et les résultats indiquent le bon cabinet.
Un contact que le client peut utiliser sans risque
Certaines personnes ne peuvent pas parler librement chez elles ou au travail, donc le site propose une courte demande écrite en plus d'un numéro joignable en un seul clic. Le formulaire précise qu'envoyer un message ne crée pas de relation avocat-client, et les textes évitent toute promesse de résultat ou tout superlatif, conformément aux règles de publicité du barreau.
Un exemple concret
Ce genre de site de cabinet, je le construis en une journée : quatre domaines de compétence, une page de premier contact qui liste les documents à apporter et le mode de facturation expliqué avant tout engagement.
Ce que je peux montrer, c'est une vraie commande client : 57 pages en trois langues pour WNR Group, une agence de recrutement de Varsovie. La page d'accueil était en ligne environ deux heures après le brief, et le reste a suivi durant les deux jours suivants.
Voir le projet WNR