Майже кожен, хто знаходить ваш заклад, тримає в руці телефон. Усі хочуть того самого: побачити роботи, дізнатися, скільки коштує стрижка, і записатися, не дзвонячи. Я роблю сайт саме під це, а платите ви лише після того, як побачили його в мережі.
Односторінковий сайт коштує $50. Багатосторінковий сайт із повним переліком послуг, сторінками майстрів, годинами роботи і маршрутом коштує $75–150. Редизайн сайту, який на телефоні має застарілий вигляд, коштує $100–150. Точну ціну ви отримуєте за п’ятнадцять хвилин, а платити нічого не треба, доки сайт не запрацює.
Кнопка «Записатися» стоїть у шапці й ще раз смугою внизу кожного екрана телефона, тож до неї завжди дотягується великий палець. Вона відкриває систему, якою ви вже користуєтеся (Square, Booksy, Vagaro, Fresha), або набирає ваш номер, якщо ви записуєте телефоном. Нічого міняти не доведеться.
Люди повертаються до людини, а не до вивіски. Кожне крісло отримує фото, рядок про те, що майстер робить найкраще (фейди, корекція кольору, кучеряве волосся, дитячі стрижки), і посилання, яке записує саме до нього.
Простий перелік послуг із цифрами, бо відвідувач, який не знайшов ціну, зазвичай просто йде. Там, де ціна справді залежить від довжини, густоти волосся чи майстра, я пишу «від» і пояснюю, що на неї впливає, щоб ніхто не дивувався на касі.
Галерея ваших власних фото, тих, що вже є у вашому телефоні чи в Instagram. Я обрізаю їх під вертикальний екран, групую за видом роботи і стискаю, щоб сторінка завантажувалася навіть на мобільному інтернеті.
Чи ви сьогодні працюєте і чи можна прийти без запису: відповідь угорі, а не схована на сторінці контактів. Адреса одним дотиком відкривається в Картах, номер телефону набирається дотиком, а якщо з паркуванням тісно, я пишу, де стати.
Клієнт, який не прийшов, коштує вам порожнього крісла на годину. Скільки часу є на скасування, правило передоплати, що буде в разі запізнення, чи стрижете ви дітей і які способи оплати приймаєте: усе це є на сайті й вирішене до візиту, а не в суперечці після нього.
Що я вже зробив
Такий сайт салону я роблю за день: розклад, сторінка для кожного майстра й одна кнопка запису, бо сайт має відповідати на питання «хто сьогодні працює і коли я можу прийти?»
Можу показати справжнє замовлення клієнта: 57 сторінок трьома мовами для WNR Group, агентства з працевлаштування у Варшаві. Головна сторінка була в мережі приблизно через дві години після брифу, а решта з’явилася протягом наступних двох днів.
Відкрити кейс WNRМенше, ніж думає більшість. Нічого не мусить бути готовим чи відшліфованим: якщо текстів немає, я напишу їх сам.
Чим ви займаєтеся і що має зробити відвідувач на сайті. Цього досить для фіксованої ціни. Решту спитаю під час роботи.
Логотип, фото ваших робіт, прайс-лист, години роботи. Якщо нічого з цього немає, так і скажіть. Сайт буде зроблено в будь-якому разі.
Ви підтверджуєте ціну й обсяг роботи та надсилаєте матеріали. 24 години рахую від мого листа про те, що в мене є все, а не від першого «добрий день».
Усе на одній сторінці: чим ви займаєтеся, ціни, форма чи номер телефону. Підходить більшості невеликих фірм.
Сторінка на кожну послугу, філію чи місто, яке ви обслуговуєте. Потрібен, коли на одній сторінці губиться половина того, що ви пропонуєте.
У вас уже є сайт, але він має застарілий вигляд або погано працює на телефонах. Я зберігаю те, що працює, і переробляю решту.
Два речення від вас, фіксована ціна за п’ятнадцять хвилин, готовий сайт наступного дня. Ви платите після того, як побачили його в роботі. А якщо я не встигну вчасно, домовленість скасовується, і ви нічого не винні.
FAST DEV 24