Telhados não são algo que se escolhe com calma. Falta uma telha, uma mancha alastra-se pelo teto, e alguém está de pé num corredor às onze da noite com o telemóvel, à procura de um profissional que cubra a sua localidade e que realmente atenda. Construo a página que responde a essa pessoa, e que também funciona para o proprietário que compara com calma preços de uma substituição completa para a primavera.
Um site de telhados de uma página custa 50 €. Um site de várias páginas com danos de tempestade, tipos de telhado e uma página por cada localidade que cobre, custa 75–150 €. Vê o preço fixo antes de eu começar, e paga só depois de o ver a funcionar.
A maioria das chamadas sobre telhados começa no telemóvel, de noite, com pouco sinal. O seu número fica fixo na parte de baixo do ecrã, um toque liga, e a página acaba de carregar antes de quem chama desistir e tentar outro profissional.
O proprietário com água a entrar pelo teto e o que compara orçamentos para a próxima primavera querem coisas diferentes. Separo esses dois caminhos no topo da página para que nenhum tenha de passar pelo outro.
Antes de ligarem, as pessoas querem saber se atende na sua zona. Nomeio as localidades e códigos postais aos quais se desloca, para que a resposta esteja na página em vez de esperar por uma chamada de volta.
O número de alvará, a seguradora, o seguro de acidentes de trabalho, as certificações do fabricante, e o que a sua garantia da obra realmente cobre. É a primeira coisa que um proprietário cuidadoso procura, e na maioria dos sites de telhados está escondido ou nem aparece.
Fotos de banco de imagens de telhas não provam nada. Construo uma galeria com os seus próprios trabalhos, cada um com a localidade, o tipo de telhado e o que o mau tempo causou, para que um vizinho reconheça uma casa parecida com a sua.
Depois de granizo ou vento forte, as pessoas querem saber a ordem das coisas: lona hoje, fotos e documentação, a visita do perito, depois a reparação. Explico o seu processo passo a passo, com palavras cuidadosas que não prometem nada sobre o que uma seguradora vai pagar.
Um exemplo real
Este tipo de site construo num dia também para outros ofícios que se deslocam a casa do cliente: um mapa da área de atuação até ao bairro, preços fixos sem acréscimos na fatura e um fluxo de marcação pensado para um só polegar.
O que posso mostrar é uma encomenda real de um cliente: 57 páginas em três línguas para a WNR Group, uma agência de emprego de Varsóvia. A página inicial estava online cerca de duas horas depois do briefing, e o resto ficou pronto nos dois dias seguintes.
Ver o projeto WNRMenos do que a maioria imagina. Nada precisa de estar pronto ou trabalhado: escrevo os textos se não os tiver.
O que faz e o que um visitante deve fazer no site. Isso basta para um preço fixo. O resto pergunto ao longo do trabalho.
Um logótipo, fotografias dos seus próprios trabalhos, uma lista de preços, o seu horário. Se não tiver nada disto, diga-o: o site é feito de qualquer forma.
Confirma o preço e o que vai ser construído, e envia os materiais. As 24 horas contam a partir do meu e-mail a confirmar que tenho tudo, não de quando escreveu a primeira mensagem.
Tudo numa única página: o que faz, preços, o formulário ou o número de telefone. Adequado à maioria dos pequenos negócios.
Uma página por serviço, por local ou por cidade que cubra. Útil quando uma só página esconderia metade do que oferece.
Já tem um site, mas parece desatualizado ou não funciona no telemóvel. Mantenho o que funciona e reconstruo o resto.
Duas frases da sua parte, um preço fixo em quinze minutos, um site pronto no dia seguinte. Paga depois de o ver a funcionar: se não cumprir o prazo, o acordo é cancelado e não me deve nada.