Остин, Техас · два филиала
BrightSmile заботится о семьях Остина на South Lamar с 2019 года — а недавно мы открыли вторую практику в Mueller. Те же врачи, тот же неторопливый приём, теперь ближе к большему числу пациентов.
Зубная боль не ждёт удобного времени, поэтому мы каждый день держим окна именно для таких случаев.
Позвоните до 15:00 — и вас примут в тот же день, обычно в течение пары часов. В обеих практиках держат окна для неотложных случаев, которые никогда не попадают в онлайн-расписание.
South Lamar +1 512 555 0184 · Mueller +1 512 555 0197
Если это вне часов работы, а у вас сильная боль или отёк лица, поезжайте в отделение неотложной помощи, а не ждите, пока мы откроемся. Отёк, доходящий до глаза или горла, — повод для больницы, а не стоматологии.
Общая семейная стоматология, сделанная основательно. Если чего-то мы не делаем сами, направим к тому, к кому отправили бы собственную семью.
Раз в полгода
Осмотры
Полный осмотр зубов, дёсен и мягких тканей, профессиональная чистка и полировка, а также цифровой рентген, когда он нужен по графику. Мы покажем вам на экране то, на что смотрим сами, а не будем говорить поверх вашей головы.
Около 45 минут. Бесплатно для первого визита.
Когда что-то не так
Пломбы
Композитные пломбы подбираются точно под цвет зуба — незаметно со стороны. Перед уколом мы используем гель для местной анестезии: это как раз то, чего люди боятся больше всего, и это не обязано причинять боль.
Обычно один визит, час или меньше.
Спасение зуба
Лечение каналов
Проводится под полноценной анестезией с использованием коффердама, обычно за один-два визита. Современное лечение каналов проходит буднично — большинство пациентов говорят, что это было похоже на долгую пломбу.
После лечения рекомендуется коронка — чтобы защитить зуб.
Восстановление
Коронки и мосты
Для зубов, слишком разрушенных для пломбы. Вместо старых слепков из массы мы делаем цифровое сканирование, в тот же день ставим временную коронку, а постоянную — примерно через две недели.
Два визита, цвет подбирается под ваши собственные зубы.
Косметическая стоматология
Отбеливание
Индивидуальные каппы и профессиональный гель для использования дома в течение двух недель. Мы предпочитаем этот способ разовому сеансу в кресле: мягче для чувствительных зубов, а результат держится дольше.
Мы честно скажем, если отбеливание не поможет.
Для детей
Приёмы для детей
Короткие, мягкие приёмы, выстроенные вокруг того, чтобы ребёнку было спокойно в кресле. Первый визит часто сводится к тому, чтобы посчитать зубы и покатать кресло вверх-вниз — вообще без инструментов.
Фторлак и герметики — когда зубы к этому готовы.
Волнение новых пациентов обычно от того, что непонятно, что будет происходить. Поэтому вот как всё устроено.
При записи мы присылаем анкету истории здоровья по почте. Заполнить её дома на диване приятнее, чем второпях писать на планшете от волнения.
Мы садимся и спрашиваем, что привело вас к нам, что уже делали раньше и что вас беспокоит. Пока никто не трогает ваши зубы.
Осмотр каждого зуба, дёсен, прикуса и мягких тканей, включая проверку на онкологические риски полости рта. Рентген — если подошло время по графику.
Мы показываем фотографии и снимки на экране и объясняем, что предлагаем, что может подождать и сколько это стоит — письменно, прежде чем вы на что-либо согласитесь.
Вы уходите с планом лечения и без какого-либо давления. Записаться на следующий шаг можно на ресепшене или обдумать всё дома.
Первая консультация бесплатна, и в неё входят план лечения и смета. Если после этого вы решите обратиться в другое место — вы нам ничего не должны, план можно забрать с собой.
Главный врач
Основала BrightSmile в 2019 году после восьми лет практики в Техасе. Особенно интересуется лечением тревожных пациентов — если прошлый опыт у стоматолога был неудачным, просите именно её.
Говорит по-английски и по-испански.
Врач-стоматолог
Присоединился, чтобы открыть практику в Mueller. Выполняет большую часть восстановительного лечения — коронки, мосты и каналы — и принимает большинство неотложных пациентов.
Доступно в обоих филиалах.
Гигиенист
Ведёт гигиенические приёмы и программу здоровья дёсен. Покажет, какие места вы пропускаете при чистке, а не просто скажет «чистите лучше».
Спросите её про межзубные ёршики — у неё есть мнение на этот счёт.
Управляющая практикой
Занимается страховкой, планами оплаты и всем, что пошло не так. Если вы чем-то недовольны — спрашивайте именно её.
Обычно голос по телефону.
С 2019 года
2140 South Lamar Boulevard, Suite 210
Austin, TX 78704
+1 512 555 0184
Пн–чт 8:00–18:00 · пт 8:00–16:00
сб 9:00–13:00 (только неотложные случаи) · вс — выходной
Бесплатная парковка за зданием, въезд со стороны Bluebonnet.
Новый филиал — открыт в этом году
1901 Simond Avenue, Suite 105
Austin, TX 78723
+1 512 555 0197
Пн–пт 8:00–18:00 · ср до 19:00
сб 9:00–14:00 · вс — выходной
Вход с уровня улицы, без ступенек, рядом — крытая парковка.
Ваша карта автоматически доступна в обеих практиках — записывайтесь туда, куда удобнее на этой неделе. В обеих одинаковое оборудование и одинаковые цены.
Это место — для слов самих пациентов. Практика в Mueller открылась совсем недавно, и вместо того чтобы перепечатывать отзывы из других источников или писать их самим, мы оставили это место пустым — пока не появится что-то настоящее. Спросите на ресепшене, и мы с радостью познакомим вас с давними пациентами из South Lamar.
Мы работаем напрямую с большинством крупных страховых программ, включая Delta Dental, Cigna, Aetna, MetLife и Guardian. Позвоните и назовите данные своего плана — мы проверим заранее, а не удивим вас на ресепшене постфактум.
Мы публикуем цены для оплаты без страховки и предлагаем собственную программу членства: два осмотра, два визита к гигиенисту и рентген за фиксированную годовую плату. Для крупного лечения можем разбить платежи на несколько месяцев без процентов.
Да, и вы не одиноки — это одна из самых частых вещей, которые нам говорят пациенты. Запишитесь на консультацию без какого-либо лечения: мы поговорим, вы сможете посидеть в кресле без вмешательства, и заранее договоримся о сигнале «стоп» до начала чего-либо. Многие наши пациенты пришли к нам после долгих лет перерыва.
В тот же день, если позвоните до 15:00, — в обеих практиках держат окна, которые никогда не попадают в онлайн-расписание. Если позвоните позже, примем вас первым делом на следующее утро и подскажем, как продержаться с болью ночью.
Всегда, письменно, до того как что-либо будет записано в план. Включая то, что должна покрыть страховка, и то, что вы оплатите сами. Если стоимость меняется в процессе лечения — а это редкость — мы останавливаемся и спрашиваем заранее.
Большинству взрослых — раз в полгода, чаще при заболеваниях дёсен или высоком риске кариеса, реже — если состояние полости рта стабильно и вы хорошо за ней ухаживаете. Мы скажем честно, а не будем всех подряд записывать с одинаковым интервалом.
Конечно. В обеих приёмных есть место, а ресепшен присмотрит за ребёнком, пока вы в кресле. Часто именно так дети привыкают к стоматологу — увидев сначала, как это делает родитель.
Тогда бесплатная консультация — именно для вас. Никаких нотаций — мы посмотрим, честно расскажем, как обстоят дела, и предложим план, с которым можно двигаться в своём темпе. Самое сложное — вернуться после долгого перерыва, а вы это уже сделали.
Отправьте форму, и мы перезвоним в тот же рабочий день, чтобы согласовать время. В неотложных случаях быстрее просто позвонить.
Болит прямо сейчас? Звоните +1 512 555 0184 (South Lamar) или +1 512 555 0197 (Mueller).