Comment nous travaillons

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

Voici les conditions complètes d’une commande : les mêmes règles que nous énonçons par messagerie, écrites en un seul endroit. Elles sont courtes parce que l’accord est simple : un prix fixe, un délai fixe, et un paiement seulement après avoir vu le site terminé fonctionner.

Ce que nous créons

Uniquement des sites web : pages uniques, sites multipages, boutiques en ligne et refontes de sites existants. Nous ne créons pas d’applications mobiles, de logiciels de bureau, de bots Telegram, de tableaux de bord ni de produits SaaS. Si c’est ce dont vous avez besoin, nous le dirons dès le devis et ne vous ferons pas perdre votre temps.

Prix

Le prix est fixé avant le début du travail, entre 100 et 500 € selon le périmètre. Le chiffre convenu est celui que vous payez ; il n’augmente pas pendant la réalisation. Si vous demandez un périmètre plus large après l’accord, nous chiffrons l’ajout à part et vous décidez avant que quoi que ce soit change.

Les 24 heures

Le compteur démarre quand vos éléments sont chez nous : le logo, les textes, les photos et les coordonnées que nous demandons juste après votre confirmation du périmètre. Pas à votre premier message, et pas pendant que vous cherchez encore votre logo : ces heures-là sont les vôtres, pas les nôtres. Vous pouvez prendre le temps que vous voulez pour décider ; le délai est le nôtre, pas le vôtre. Si d’autres réalisations sont déjà en cours, nous vous indiquons la première fenêtre de démarrage possible avant votre confirmation, et les 24 heures courent à partir de ce démarrage convenu.

Petits travaux : mêmes règles, compteur plus court

Deux travaux à prix fixe ne sont pas des sites complets et fonctionnent sur un compteur de deux heures au lieu de vingt-quatre : premier écran refait, 50 €, nous refaisons le haut d’une page que vous avez déjà ; et sauvetage mobile, 150 €, nous faisons fonctionner correctement un site existant sur téléphone. Rien d’autre ne change : le prix est fixé avant de commencer, vous voyez le travail terminé avant de payer, les deux heures démarrent quand vos éléments sont chez nous, et les sept jours de responsabilité ci-dessous s’appliquent exactement de la même façon. Si nous dépassons les deux heures, la même règle s’applique : l’accord est annulé et vous ne devez rien.

Si nous ratons le délai

L’accord est annulé et vous ne devez rien. Pas une remise : rien. C’est la condition à laquelle nous vous demandons de travailler sans acompte.

Livraison et validation

Vous recevez un lien vers le site terminé, en ligne à une vraie adresse, ainsi que votre propre page de commande où vous pouvez valider le travail ou demander des corrections. La livraison signifie que le périmètre convenu est réalisé et fonctionne ; vous le jugez avec le site sous les yeux, pas d’après des captures d’écran.

À qui appartient quoi, et à partir de quand

Jusqu’au paiement, le site tourne à notre adresse et reste notre propriété : c’est tout le mécanisme qui nous permet de travailler sans acompte. Dès que le paiement arrive, la propriété vous est transférée en totalité : fichiers, design, contenu, adresse en ligne et chaque compte créé pour le projet.

Si vous restez silencieux pendant cinq jours ouvrés après la livraison et que nous ne parvenons pas à vous joindre, nous considérons le travail comme validé et le paiement comme dû. Cinq jours ouvrés, c’est la même semaine pendant laquelle votre aperçu reste en ligne, donc les deux délais ne se contredisent jamais. La validation déclenche le compteur de paiement ; la propriété n’est transférée qu’à l’arrivée du paiement. Le silence ne doit pas laisser une commande ouverte indéfiniment, dans un sens comme dans l’autre.

Corrections

Les corrections dans le périmètre convenu sont comprises dans le prix et ne relancent pas le compteur. Un nouveau périmètre est un nouvel accord, chiffré avant de commencer.

Paiement

Le paiement est dû après votre validation du travail. Nous acceptons les cartes bancaires et Apple Pay (via Revolut) ainsi que PayPal, y compris par carte sans compte PayPal via une page de paiement PayPal. Les informations de paiement vous parviennent au moment de la validation.

L’aperçu reste en ligne pendant sept jours, le temps que le paiement arrive. Si le travail est validé mais non payé sous sept jours, l’aperçu est retiré ; il revient dès que le paiement arrive.

Après le paiement

Tout est à vous, immédiatement : les fichiers sources, l’adresse en ligne et chaque compte créé pour le projet. Pas de licence, rien à renouveler, personne à qui demander. Si vous voulez déplacer le site vers votre propre hébergement, nous remettons les fichiers et vous expliquons exactement comment les déployer.

Sept jours de responsabilité

Tout ce qui casse dans ce que nous avons réalisé est réparé gratuitement pendant sept jours après la remise. Cela couvre notre travail, pas les modifications de contenu, les nouvelles fonctions ni la maintenance courante. Nous ne vendons pas de contrats de maintenance ; le site est conçu pour que vous n’en ayez pas besoin.

Hébergement

Par défaut, le site est livré sur un hébergement rapide et gratuit (Cloudflare Pages) sous votre contrôle. Si vous préférez votre propre hébergement, nous y livrons les fichiers à la place : dites-le dès le devis.

Questions

Écrivez à [email protected] ou contactez-nous sur Telegram : nous répondons en mots simples, pas en jargon juridique. La façon dont nous traitons vos données fait l’objet d’une courte page à part : Politique de confidentialité.